Muchas personas se preocupan por no saber dónde encontrar servicios sociales. Algunos servicios parecen funcionar bajo el paraguas de una organización sanitaria, mientras que otros, para alguien no familiarizado con el campo, se clasificarían, por ejemplo, bajo jurisprudencia, mientras que otros se clasificarían bajo sociología o campos de investigación. Sin embargo, los servicios de asistencia social pertenecen y dependen del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, y funcionan principalmente en los campos del trabajo social, la pedagogía social y la educación especial, ya que suelen incluir trabajadores sociales y educadores especiales.
Existen varios tipos de servicios sociales y su división es compleja e incoherente. Por ejemplo, los servicios sociales pueden dividirse por grupo destinatario, luego por proveedor o por forma de servicio. Hay infinidad de grupos sociales que pueden utilizar los servicios sociales. Por ejemplo, los ancianos, los drogadictos, los delincuentes juveniles y los discapacitados mentales y físicos. Las organizaciones que prestan los servicios tienen grupos destinatarios claramente definidos a los que prestan sus servicios.
Los servicios sociales son actividades que ayudan a las personas a integrarse en la sociedad. Técnicamente, los servicios sociales pueden dividirse en servicios de prevención, servicios de asesoramiento y servicios de atención. Las organizaciones que prestan los servicios pueden adoptar diferentes formas jurídicas, ya que los servicios sociales existen en diversos sectores, como el público, el privado y el no lucrativo. Sin embargo, a los usuarios de los servicios no les interesa necesariamente esta clasificación. Lo importante es saber qué deben cumplir para acceder a los servicios. Todos los servicios sociales ofrecen asesoramiento social, así que no dudes en pedir más información si no estás seguro.
Por desgracia, la red de servicios es amplia, pero no está clara. Así que si tienes un problema que los servicios sociales podrían ayudarte a resolver, pregunta. El ayuntamiento o la Oficina de Atención al Ciudadano de tu localidad podrán orientarte en el camino.
